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我们的访客怎么说

我们不断寻求改善服务的方法。无论来到我们码头的游客是在几英里的地方旅行,还是在地球的另一端旅行,我们都希望提供让阿斯托利亚港与众不同的服务和专业精神。

阿斯托利亚港与众不同的一件事是它的游轮热情好客。 2007 年第一艘游轮停靠在这里后不久,一群社区志愿者成立了一个独特的组织,称为 Cruise Hosts。每当游轮停靠我们的码头时,这个由来自克拉索普县各地的 150 多人组成的独特团体都会前往阿斯托利亚,以欢迎、协助和教育。 Cruise Hosts 不仅在新利体育登录码头迎接乘客和船员,而且在分散在阿斯托里亚市中心和海事博物馆外的地方迎接乘客和船员。穿着蓝色衬衫的笑脸分享印刷材料,回答问题,并指出通往俄勒冈州西北海岸和哥伦比亚河沿岸著名和最受欢迎的地点的道路。我们热情好客的消息正在传播。自 2007 年第一次靠泊以来,每年的游轮调度都在增加。

当被问及我们是否还能做些什么来让他们对该地区的访问更加愉快时,来自博蒙特的 Everett 和 Alice H. 写道:

“不,因为志愿者和巴士/班车人员运行高效。每个人都很愉快和乐于助人。与我们打交道的商人对我们这些游轮游客最友好和热情。Astoria 应该为这种友好感到自豪那些使这个新利体育登录成为一个令人愉快的地方的人展示了这一点。”

这是我们最近一位访客的另一条评论:

“只是想给你一封简短的电子邮件,感谢你在你美丽的城市度过了美好的一天。我能够和我的妻子伊莱恩(你当天早些时候遇到的邮轮副总监)和她的父母一起上岸目前与我们一起旅行的人。我们的最初印象非常好,新利体育登录区有友好的志愿者,还有精选的当地供应商和手工艺品等。我们的乘客和工作人员似乎让摊位很忙!市中心的班车服务是双向都很棒 - 我们的司机/导游非常乐意解释阿斯托利亚的特色,尤其是海事博物馆和阿斯托利亚柱。所有在班车上下的志愿者似乎都为他们的城市感到自豪,并且对旅游充满热情我们在烤阿拉斯加吃午餐,可以看到哥伦比亚河的美景——服务很棒,食物也很棒,我们向离开后看到的其他船员和乘客强烈推荐!

我必须告诉你,这是来自阿斯托利亚的真正热烈的欢迎,据我估计,这是我去过的对游轮最友好的新利体育登录之一。我们的乘客对上岸的访问似乎很满意,船员们在访问 Fred Meyer 和 Costco 时得到了很好的照顾,甚至天气也很配合!

我当然希望将来再次访问,并希望我们能经常见到您!”

虽然这是一个小样本,但它代表了我们收到的评论。而且,当然,我们还没有完成。在改善我们的服务和声誉的过程中,还有很多工作要做,还有很多东西要学习。

我们可以从我们的访客身上学到很多东西。更重要的是,我们想向我们的访客学习。因此,如果您认为我们可以改进我们的设施或服务的方式,或者如果您只想给我们发送简短的说明,您可以通过以下方式与我们联系 [email protected].


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